高途AI同步学隐私政策

更新日期:2026年7月24日 生效日期:2026年7月24日

本"隐私政策"由高途教育科技集团有限公司(以下简称"开发者"或"我们")为处理您的个人信息而制定。

我们深知个人信息对用户的重要性,高途AI同步学将按照法律法规等的要求,采取相应安全保护措施,尽力保护用户(以下简称"您")的个人信息安全可控。 《高途AI同步学隐私政策》,本隐私政策我们承诺将按照本隐私政策收集、使用和披露用户信息。在使用高途AI同步学产品前,请仔细阅读本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。
特别提示:为便于你识别,本政策中涉及的个人敏感信息(例如地理位置、手机号、精确定位、面部/声纹等)均以加粗、标红并加注"(个人敏感信息)"的方式作显著标识。个人敏感信息是指一旦泄露或被非法使用,容易导致人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。开发者将在获得你的明示同意后,方处理相关个人敏感信息。

隐私政策摘要

本摘要不替代完整版隐私政策,具体规则以下方全文为准,建议你完整阅读。

1.业务功能与个人信息范围说明

1.1 基本业务功能及必要个人信息

高途AI同步学属于"学习教育类"App,具体包括以下基本业务功能:

(一)用户注册与登录

使用手机号码验证身份,创建账号。您的手机号码用于注册登录、记录学习数据并实现跨设备访问。如您不提供手机号码,将无法使用基本业务功能。

(二)学习数据同步

跨设备访问学习记录、课程进度。该功能无需申请任何系统权限,但需收集您的手机号码作为账号标识。

(三)课程内容浏览与学习

观看课程视频、阅读学习资料。该功能无需申请任何系统权限,亦不收集任何个人信息。

(四)朗读测评

您跟读或朗读中英文内容,系统通过语音评测引擎进行发音准确性、流利度等维度的自动评分并给出反馈。该功能需申请麦克风权限用于采集您的朗读语音,不收集任何个人信息。

(五)作文批改

您拍摄或上传作文图片,AI系统通过OCR技术识别作文内容并进行自动批改,给出评分和修改建议。该功能需申请相机权限(拍摄图片)或存储权限(从相册选择图片),不收集任何个人信息。

(六)拍批解题

您拍摄题目图片,AI系统识别题目内容并给出解答思路或答案。该功能需申请相机权限(拍摄图片)或存储权限(从相册选择图片),不收集任何个人信息。

1.2 扩展业务功能

除上述基本业务功能外,我们还提供以下扩展功能,您可自主选择使用:

您可以拒绝提供这些扩展功能所需的信息或权限,拒绝后仅影响对应扩展功能,不影响基本学习辅导服务的使用。

2.开发者处理的信息

根据法律规定,开发者仅处理实现App功能所必要的信息。

2.1 验证微信App安装状态(已安装App信息)

2.2 获取设备ID

2.3 获取传感器信息

2.4 收集操作日志

2.5 收集SSID、BSSID

2.6 收集Android ID

2.7 相机权限(需经您明示同意后启用)

2.8 存储权限(需经您明示同意后启用)

2.9 关于算法模型的说明

本App的"拍批解题""作文批改"功能使用了人工智能算法模型:

2.10 麦克风权限(需经您明示同意后启用)

2.11 手机号码(需经您明示同意后收集)

2.12 相册(仅写入)权限(需经您明示同意后启用)

2.13 微信昵称、头像(需经您明示同意后收集)

2.14 照片或视频信息(需经您明示同意后收集)

2.15 文件(需经您明示同意后收集)

2.16 剪切板内容(需经您明示同意后读取)

2.17 位置权限(粗略/精确)(需经您明示同意后启用)

2.18 蓝牙权限(需经您明示同意后启用)

2.19 收集正在运行的应用进程信息

应用权限申请与使用说明:

为实现相应功能,App会在你使用具体功能时向你申请以下系统权限。开发者不会默认或强制开启这些权限,你可在系统设置中随时开启或关闭;关闭后不影响你使用其他不依赖该权限的功能。各权限的申请目的与使用场景如下:

系统权限使用目的使用功能场景
精确位置
(ACCESS_FINE_LOCATION)
获取所在位置以便为你邮寄奖励和礼品参与活动领取实物奖励、填写或选择收货地址时
粗略位置
(ACCESS_COARSE_LOCATION)
获取大致位置以便为你邮寄奖励和礼品参与活动领取实物奖励、填写或选择收货地址时
摄像头
(CAMERA)
拍摄照片,用于上传头像、拍批解题及问题反馈上传/更换头像、拍照批改作业、意见反馈上传图片时
读取存储
(READ_EXTERNAL_STORAGE、READ_MEDIA_IMAGES/VIDEO/AUDIO)
读取本地图片、视频、音频,用于上传头像、批改、问题反馈及提交作业从相册选择图片上传头像/批改/反馈、提交图片或音视频格式作业时
写入存储
(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)
向本地相册写入图片生成并保存分享海报/图片到相册时
录音
(RECORD_AUDIO)
录制音频,用于口语朗读/跟读评测及语音作业提交进行朗读、跟读、口语评测或以语音/音频形式提交作业时
蓝牙
(BLUETOOTH)
App自身不使用蓝牙功能。该权限由所集成的腾讯地图/位置服务SDK声明,用于蓝牙辅助定位以提升定位精度使用地图选点、获取位置以邮寄奖励等定位相关功能时

3.第三方插件/SDK信息

为实现特定功能,开发者可能会接入由第三方提供的插件/SDK。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息以为您提供服务。第三方插件/SDK的个人信息处理规则,请以公示的官方说明为准。高途AI同步学接入的第三方插件信息/SDK信息如下:

插件名称:腾讯Donut多端SDK

插件提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:本App基于腾讯Donut多端框架将小程序打包为多端应用并提供运行时能力,用于保障App正常运行、安全稳定及异常/崩溃分析。

收集使用个人信息的方式和范围:在你同意本隐私政策并主动使用App后,SDK会收集必要的设备信息(如设备型号、操作系统版本、设备标识符)、网络信息(如IP地址、网络类型)、日志信息,以及当前设备上正在运行的应用进程信息。上述信息仅用于App运行保障、安全风控与故障排查所必需的范围,我们不会在获得你的明示同意前收集,也不会用于与上述目的无关的用途。

收集个人信息类型:设备信息、网络信息、日志信息、正在运行的应用进程信息

第三方隐私协议链接:https://dev.weixin.qq.com/docs/framework/agreement/sdk.html

插件名称:Chromium框架SDK(Webview内核)

插件提供方名称:The Chromium Project(开源项目,随多端框架内置)

使用目的:作为App内网页(H5)内容的渲染内核,用于展示网页、富文本及内嵌页面,并保障渲染进程的运行稳定与崩溃恢复。

收集使用个人信息的方式和范围:在你同意本隐私政策并使用涉及网页渲染的功能后,该内核会通过系统接口读取当前运行的进程信息(如渲染进程、GPU进程等的运行状态),收集方式为运行时自动读取,收集范围仅限于管理与调度渲染相关进程、进行崩溃检测与恢复所必需。该信息仅在本地用于保障网页渲染的正常与稳定,不会用于用户画像或广告推送。

收集个人信息类型:当前运行的进程信息

第三方隐私协议链接:https://www.chromium.org/chromium-projects/

插件名称:Vant Weapp

插件提供方名称:有赞

使用目的:ui组件效果,图片选择

收集个人信息类型:相册

插件名称:科教云服务测评引擎

插件提供方名称: 浙江阿里巴巴云计算有限公司

使用目的:朗读或背诵测评

收集个人信息类型:为了对您的中文/英语口语进行自动评测,开发者将在获得你的明示同意后,访问你的麦克风。

第三方隐私协议链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.2a186eb7uxPmCt

插件名称:微信同声传译

插件提供方名称:微信同声传译由微信智聆语音团队、微信翻译团队与公众平台联合推出

使用目的:同声传译

收集个人信息类型:为了对您的中文/英语口语进行语音转文字、文本翻译、语音合成,开发者将在获得你的明示同意后,访问你的麦克风。

第三方隐私协议链接:https://mp.weixin.qq.com/wxopen/pluginbasicprofile?action=intro&appid=wx069ba97219f66d99&token=&lang=zh_CN

插件名称:微信OpenSDK Android

插件提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:实现微信分享、收藏、微信登录、微信支付等功能。

收集使用个人信息的方式和范围:在你同意本隐私政策并使用微信登录、分享、支付等相关功能后,微信SDK会收集以下信息,收集方式为通过系统接口自动获取,收集范围仅限于实现上述功能及保障账号与支付安全、反作弊所必需:

1. BSSID、SSID(无线网络信息):用于网络环境识别、就近接入与安全风控。

2. 加速度传感器信息:用于安全风控与反作弊(识别异常/机器行为)。

3. 已安装App信息:仅用于验证微信App的安装状态,以完成拉起微信进行微信登录、微信分享、微信支付;仅返回"已安装/未安装"的判断结果,不获取设备上的应用安装列表,详见本政策第2.1节。

4. AndroidId:用于唯一标识设备、账号与支付安全及反作弊。

5. IP地址:用于网络请求、就近接入与安全风控。

收集个人信息类型:BSSID、SSID、加速度传感器信息、已安装App信息、AndroidId、IP地址;以及你在第三方应用中主动选择并向微信APP传输的图片或内容。

第三方隐私协议链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

插件名称:腾讯定位SDK(Android)

插件提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:获取用户地理位置信息,用于提供定位服务

收集个人信息类型:地理位置(个人敏感信息)

第三方隐私协议链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0

插件名称:腾讯地图SDK

插件提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:提供地图展示与地址选择服务,用于收货地址填写、位置选点等功能

收集使用个人信息的方式和范围:在你使用地图/选择位置功能时,通过系统定位接口获取你的地理位置信息(个人敏感信息)(经纬度、大致位置)及必要的设备信息(如设备型号、网络状态),用于展示地图与返回你选择的地址。仅在你主动使用相关功能且明示同意后收集,不会在后台持续采集。

收集个人信息类型:地理位置信息(个人敏感信息)、设备信息、网络信息

第三方隐私协议链接:https://lbs.qq.com/privacy_v2/index.html

插件名称:腾讯云SDK

插件提供方名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司

使用目的:提供音视频点播/直播播放、内容加速与云服务能力,用于课程视频播放等功能

收集使用个人信息的方式和范围:在你使用视频播放等相关功能时,SDK会收集必要的设备信息(如设备型号、操作系统版本、设备标识符)、网络信息(如IP地址、网络类型)及运行日志,用于保障播放服务稳定、进行故障排查与防作弊。相关信息仅在提供上述服务所必需的范围内收集与使用。

收集个人信息类型:设备信息、网络信息、日志信息

第三方隐私协议链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

此外,为实现图片加载、图片处理、本地存储、网络优化等基础功能,App集成了以下开源SDK/组件:

插件名称:Glide(com.bumptech.glide)

插件提供方名称:Bump Technologies(开源项目)

使用目的:图片加载、解码与缓存,用于展示课程封面、海报等图片

收集个人信息类型:不收集个人信息

开源地址:https://github.com/bumptech/glide

插件名称:Flutter Mailer(com.dataxad.flutter_mailer)

插件提供方名称:dataxad(开源项目)

使用目的:调起系统邮件客户端,用于用户意见反馈

收集个人信息类型:不收集个人信息(仅调用系统邮件应用)

开源地址:https://pub.dev/packages/flutter_mailer

插件名称:PhotoView(com.github.chrisbanes)

插件提供方名称:Chris Banes(开源项目)

使用目的:支持图片手势缩放查看

收集个人信息类型:不收集个人信息

开源地址:https://github.com/Baseflow/PhotoView

插件名称:NativeIML(com.github.henryye)

插件提供方名称:henryye(开源项目)

使用目的:图片格式(如WebP)本地解码,优化图片显示

收集个人信息类型:不收集个人信息

开源地址:https://github.com/henryye/NativeIML

插件名称:PictureSelector(com.luck.picture)

插件提供方名称:LuckSiege(开源项目)

使用目的:图片/视频选择,用于意见反馈、拍批作文、头像上传等

收集个人信息类型:相册(照片/视频)

开源地址:https://github.com/LuckSiege/PictureSelector

插件名称:JNA - Java Native Access(com.sun.jna)

插件提供方名称:JNA 开源社区

使用目的:Java 调用本地原生库的基础支持能力

收集个人信息类型:不收集个人信息

开源地址:https://github.com/java-native-access/jna

插件名称:RoundedImageView(com.makeramen.roundedimageview)

插件提供方名称:Vince Mi(makeramen,开源项目)

使用目的:图片圆角/圆形显示

收集个人信息类型:不收集个人信息

开源地址:https://github.com/vinc3m1/RoundedImageView

插件名称:uCrop(com.yalantis.ucrop)

插件提供方名称:Yalantis(开源项目)

使用目的:图片裁剪,用于头像裁剪等

收集个人信息类型:照片(相册)

开源地址:https://github.com/Yalantis/uCrop

插件名称:Mars(com.tencent.mars)

插件提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司(开源项目)

使用目的:网络连接优化与本地日志(xlog),提升网络稳定性并用于问题排查

收集个人信息类型:设备信息、网络状态信息、日志信息

开源地址:https://github.com/Tencent/mars

插件名称:MMKV(com.tencent.mmkv)

插件提供方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司(开源项目)

使用目的:本地键值数据存储,用于缓存配置并提升读写性能

收集个人信息类型:不收集个人信息(仅本地存储)

开源地址:https://github.com/Tencent/MMKV

3.1 关于后台任务调度组件(WorkManager)的特别说明

插件名称:AndroidX WorkManager(androidx.work)

插件提供方名称:Google(Android 开放源代码项目 AndroidX 基础库,随小程序多端框架SDK内置)

使用目的:作为App运行所依赖的基础任务调度组件,用于按系统规则安排本地后台任务(如本地日志落盘、缓存清理、失败任务重试等)。为保证设备重启、系统时间或时区变更后,此前已排队但未完成的本地任务能够恢复正常调度,该组件在其自带的清单文件中声明了BOOT_COMPLETED(开机完成)、TIME_SET(时间变更)、TIMEZONE_CHANGED(时区变更)、CONNECTIVITY_CHANGE(网络状态变化)四类系统广播的接收器。

重要说明:上述广播接收器由该组件以 android:enabled="false"(默认禁用) 的方式声明,App安装后不接收任何广播,仅在组件内部确有待执行的本地任务时,才由其在运行时按需临时启用。同时,我们已在App打包配置中主动移除了「开机自启动」权限(RECEIVE_BOOT_COMPLETED),因此该组件在设备开机时无法接收开机广播。本App自身不注册任何开机自启动广播,不会开机自启、后台常驻或静默唤醒;在你未主动打开App时,不会向服务端发起数据请求。

收集个人信息类型:不收集个人信息(仅在本地进行任务调度,不涉及个人信息的收集与上传)

开源地址:https://developer.android.com/jetpack/androidx/releases/work

4.您的权益

4.1 撤回权限授权:对于App申请的所有系统权限(包括位置、相机、存储、录音、蓝牙、传感器、相册仅写入等),你均有权随时撤回授权。你可以在设备的操作系统中,通过"系统设置 → 应用/应用管理 → 高途AI同步学 → 权限"路径,逐项开启或关闭对应权限;在iOS设备中可通过"系统设置 → 高途AI同步学"进行管理。撤回授权后,你将无法使用依赖该权限的相应功能,但不影响你使用其他不依赖该权限的功能,也不影响撤回前基于你授权已进行的个人信息处理。各权限的具体撤回途径如下:

(1)位置权限(精确位置/粗略位置):系统设置 → 应用管理 → 高途AI同步学 → 权限 → 位置(定位)→ 关闭。

(2)读取存储权限(及照片/媒体和文件):系统设置 → 应用管理 → 高途AI同步学 → 权限 → 存储/照片和视频 → 关闭。

(3)写入存储权限:系统设置 → 应用管理 → 高途AI同步学 → 权限 → 存储 → 关闭。

(4)相机权限(摄像头):系统设置 → 应用管理 → 高途AI同步学 → 权限 → 相机 → 关闭。

(5)录音权限(麦克风):系统设置 → 应用管理 → 高途AI同步学 → 权限 → 麦克风 → 关闭。

(6)蓝牙权限:系统设置 → 应用管理 → 高途AI同步学 → 权限 → 附近的设备/蓝牙 → 关闭(该权限由地图/位置服务SDK用于辅助定位,App自身无独立蓝牙功能)。

说明:因不同品牌手机及系统版本的设置路径可能存在差异,请以你设备的实际系统设置为准。你也可以在系统设置中关闭对本App全部权限的授权。

4.2 删除个人信息:关于收集你的手机号、收集你选中的照片或视频信息、读取你的剪切板、操作日志、Android ID等,你可以通过以下路径进行删除:

路径:"设置"→"退出账号"(退出账号后本地数据立即清除,服务器数据将在15个工作日内完成删除);

特别说明:如你仅需删除特定个人信息(如学习记录、头像等),可通过"设置"→"注销"进行逐项删除,无需退出账号。

4.3 撤回剪切板授权:关于剪切板,你可以在"设置"→"隐私设置"中关闭"允许读取剪切板"选项,关闭后不影响其他功能使用。

4.4 查阅、更正、复制个人信息:关于你的个人信息,你可以通过以下方式行使查阅、复制、更正、删除等法定权利:

查阅:你可在App"我的"→"点击头像"中查看你的个人信息;

更正:你可在App"我的"→"点击头像"中修改你的个人信息;

复制:你可联系客服获取你的个人信息副本。

4.5 注销账号:若你在App中注册了账号,你可以通过以下方式申请注销:

方式一:通过"设置"→"注销账号"直接提交申请;

方式二:通过本政策第11条所列联系方式与开发者联系。

在受理你的申请后,开发者承诺在十五个工作日内完成核查和处理,并按照法律法规要求处理你的相关信息。

4.6 撤回对本隐私政策的同意:你同意本隐私政策后,仍有权随时撤回该同意。你可以通过以下任一方式撤回:

方式一(App内撤回):进入App"设置"→"隐私与授权"→"撤回隐私政策授权",点击后按页面提示二次确认即可完成撤回;

方式二(书面申请):通过本政策第11条所列联系方式(客服邮箱/客服电话)向开发者提出撤回申请,我们将在核验你的身份后十五个工作日内处理。

撤回同意的后果:撤回后,我们将停止基于你的同意所进行的个人信息处理活动,App将自动退出登录并清除本地已缓存的个人信息,你将无法继续使用需要账号登录或需要收集个人信息的功能(如注册登录、学习数据同步、朗读测评、作文批改、拍批解题等);你仍可使用无需收集个人信息的功能(如浏览公开课程内容)。撤回同意不影响撤回前基于你的同意已进行的个人信息处理的效力。如你希望同时删除已收集的个人信息,可按本政策第4.2条删除个人信息或第4.5条注销账号办理。

撤回后重新同意:如你后续希望继续使用相关服务,可重新启动App,在阅读并再次同意本隐私政策后恢复使用。

5.开发者对信息的存储

5.1 存储地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内的服务器上。目前不存在向境外提供个人信息的行为。如未来因业务需要向境外传输,我们将依法另行征得你的单独同意,并告知你境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及你行使权利的方式和程序。

5.2 存储期限:开发者承诺,除法律法规另有规定外,开发者对你的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。具体期限如下:

手机号码、学习数据:在你使用本App期间持续保存,直至你注销账号或提出删除请求;

操作日志:匿名化处理后保存,最多保留90天;

你上传的反馈图片/文件:在完成反馈处理后72小时内删除;

Cookie信息:会话Cookie在你关闭App后失效,持久性Cookie保存不超过30天。

超出上述存储期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.3 Cookie及同类技术的使用:开发者会通过Cookie及同类技术(在本App中主要为本地存储/缓存及请求标识)收集和使用以下具体信息,用于帮你省去重复输入注册信息的步骤、保持登录状态、以及帮助判断你的帐号安全状态:

1. 登录凭证(token、tokenTime、student_ai_token):作为身份令牌用于识别并保持你的登录状态、避免重复登录(其中 student_ai_token 用于AI学习相关功能的鉴权)。

2. 用户与学生信息(userInfo、userInfoArr、studentInfo、parentInfo、currentStudentId):用于关联你的学习数据、区分家长与多个学生账号并进行必要的安全校验。

3. 学习偏好与状态信息(如 gradeData 年级信息、LOCAL_BOOK_TYPE 等教材/界面本地缓存):用于记住你的年级、教材及使用偏好,提供连续一致的使用体验。

4. 设备与请求标识(请求头 systemInfo 系统信息、每次请求生成的 randomId):用于机型适配、问题排查以及防止请求重放与缓存异常。

上述信息仅存储于你的本地设备或用于必要的服务器校验,我们不会将其用于与上述目的无关的用途。会话Cookie在你关闭App后失效,持久性Cookie保存不超过30天。你可以通过退出账号、清除App缓存或系统设置清除Cookie来删除相关信息,但清除后可能需要重新登录或部分功能无法正常使用。

6.信息的使用规则

6.1 开发者将会在本政策所明示的用途内使用收集的信息。

6.2 如开发者使用你的信息超出本政策目的或合理范围,开发者必须在变更使用目的或范围前,再次以弹窗方式告知并征得你的明示同意。

7.信息对外提供

7.1 共享:除本节所述情形外,开发者不会主动将你的个人信息共享或转让给第三方。为实现本政策第3节所列功能,开发者接入了第三方插件/SDK,在你使用相关功能时,开发者会在实现功能所必需的范围内与相应第三方共享必要的个人信息。具体共享的第三方名称、共享的个人信息类型、使用目的及其隐私政策,详见本政策第3节"第三方插件/SDK信息"。开发者仅会在合法、正当、必要的原则下共享上述信息,并要求第三方按照法律法规及其公示的隐私政策处理你的个人信息。涉及敏感个人信息或超出上述范围的共享,开发者将另行取得你的单独同意。我们将在App设置页面中展示"与第三方共享个人信息清单",详细列出共享的第三方名称、共享信息类型、共享目的,方便你查阅。

7.2 转让:开发者不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但因合并、分立、收购或资产转让等原因确需转让的除外;发生上述情形时,开发者将要求新持有你个人信息的主体继续受本政策约束,否则将要求其重新征得你的授权同意。

7.3 公开披露:开发者承诺,不会对外公开披露你的信息,如必须公开披露时,开发者应当向你告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息,并征得你的单独同意。

8.个人信息安全保护措施

我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信的原则处理你的个人信息。

8.1 个人信息安全基本原则

开发者在处理你的个人信息时,遵循权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明等基本原则:

(1)合法、正当、必要原则:仅为实现明确、合理的目的处理个人信息,并限于实现处理目的的最小范围,不进行与处理目的无关的处理。

(2)知情同意原则:以显著、清晰易懂的方式向你告知个人信息处理规则,并在法律要求的情形下取得你的同意或单独同意。

(3)目的限制与最小必要原则:不收集与提供服务无关的个人信息,保存期限为实现处理目的所必需的最短时间。

(4)安全保障原则:采取与风险相适应的技术和管理措施,保障个人信息的保密性、完整性和可用性。

(5)公开透明与责任原则:公开个人信息处理规则,对个人信息处理活动负责,并接受你的监督。

8.2 个人信息安全保护措施与能力

开发者已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护你的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失:

(1)加密传输:你的手机号码、验证码等敏感信息在传输过程中采用SSL/TLS加密协议;对个人信息的传输和存储采用加密技术(如HTTPS/TLS传输加密、敏感信息存储加密)。

(2)去标识化处理:操作日志等数据进行匿名化/去标识化处理,无法识别特定个人。

(3)访问控制:严格限制内部人员对个人信息的访问权限,仅授权必要人员在必要范围内访问,并签署保密协议。

(4)安全审计与分类分级:定期开展内部安全审计和隐私合规评估,对个人信息进行分类分级管理,不同类别采取不同级别的安全保护措施。

(5)安全培训:定期对员工进行个人信息保护培训,提升安全意识。

(6)应急响应:制定并定期演练个人信息安全事件应急预案。一旦发生个人信息安全事件,开发者将按照法律法规要求,及时采取补救措施,并以推送通知、公告等方式告知你事件基本情况、可能的影响、已采取的处置措施及你可自主防范的建议,并按规定向有关监管部门报告。

(7)能力边界提示:请你理解,互联网并非绝对安全的环境,开发者将尽力保障你的个人信息安全,但仍无法始终保证信息百分之百的安全。请你妥善保管账号及密码等信息,避免个人信息泄露。

9.隐私政策的更新

9.1 我们可能适时修订本隐私政策。

9.2 对于不同类型的变更,我们采取不同的通知方式:

重大变更(如个人信息处理目的、方式的重大调整):我们将通过弹窗或推送消息等显著方式通知你,并重新征得你的同意;

一般变更:我们会更新"更新日期"并提示你查阅。

9.3 你可在本隐私政策页面点击"查看历史版本"查阅过往版本记录。

9.4 如本政策发生变更,我们将通过App内弹窗提示、消息推送、更新隐私政策页面并标注更新时间等方式通知你。

10.未成年人个人信息保护

本App为面向家长的学习辅助产品,我们非常重视对未成年人(特别是不满十四周岁儿童)个人信息的保护。我们将严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求处理相关个人信息。

10.1 如你未满14周岁("儿童"),在使用本App前,必须取得你的父母或其他监护人的单独、明示同意。你和你的监护人应仔细阅读本隐私政策全文,在充分理解并同意后,方可使用本App。

10.2 我们仅在监护人同意的范围内收集儿童的必要个人信息:

必要信息:手机号码(用于注册登录及学习数据同步)、学习记录(包括课程进度、练习记录、测评结果等);

绝不收集:儿童的非必要个人信息,如精确地理位置、通讯录、短信等;

处理目的:提供在线学习辅导服务;处理方式:加密存储、严格访问控制;保存期限详见本政策第5.2条;

处理必要性:手机号码用于识别用户身份和同步学习数据,是提供服务的基础;

对儿童个人权益的影响:我们仅收集最小必要信息,不会对儿童权益造成负面影响。

10.3 针对儿童用户,我们采取以下特别保护措施:

10.4 监护人权利保障:监护人有权随时通过本政策第11条所列联系方式,查阅、更正、删除儿童的个人信息,撤回同意、要求停止收集或删除儿童信息,以及注销儿童账号。我们在收到监护人的请求后,将在十五个工作日内完成核查和处理。

10.5 如监护人发现我们在未获得监护人同意的情况下收集了儿童信息,可通过本政策第11条所列联系方式联系我们,我们将在核实后及时删除相关信息。

10.6 如你已满14周岁但未满18周岁,我们同样建议你在监护人指导下使用本App,并仔细阅读本隐私政策。

10.7 我们针对儿童用户制定了专门的个人信息保护规则,你可在App"设置"→"儿童隐私保护"中查阅,或点击查阅《高途AI同步学儿童隐私保护声明》

11.联系我们

如你认为开发者未遵守上述约定,或有其他的投诉建议、或未成年人个人信息保护相关问题,可通过以下方式与开发者联系:

邮箱:lixiaojuan04@baijia.com

客服热线:18731399675

App内:"意见反馈"渠道

12.运营者基本信息

App名称:高途AI同步学

运营者名称:高途教育科技集团有限公司

注册地址:北京市海淀区西北旺东路10号院东区17号楼2层201号

个人信息保护工作机构:法务合规部

App备案号:京ICP备14027590号-415A

你认为开发者未遵守上述约定,或有其他的投诉建议、或未成年人个人信息保护相关问题,可通过本政策第11条所列方式与开发者联系。

邮箱 : lixiaojuan04@baijia.com

版本号:V2.0
更新日期:2026-7-24
生效日期:2026-7-24

版本历史:【2026-02-09 旧版隐私政策】